Cloud PBX

De telefooncentrale van nu

Wat is Cloud PBX?

Cloud PBX is de moderne variant van de traditionele telefooncentrale (PBX). Het draait volledig in de cloud. Dat betekent geen eigen, fysieke servers meer beheren en bellen via een stabiele internetverbinding.

Cloud PBX maakt gebruik van Voice over IP (VoIP). Hiermee worden spraak en data via het internet verzonden. Cloud PBX biedt minimaal dezelfde functionaliteit als bij een klassieke PBX, maar dan virtueel, schaalbaar en eenvoudiger te beheren. Ideaal voor bedrijven die flexibiliteit en eenvoud zoeken in hun communicatieoplossing.

Flexibel, schaalbaar en zonder gedoe

Het verschil tussen Cloud PBX en traditionele PBX

Cloud PBX werkt, zoals hierboven reeds benoemd, in de basis net als een traditionele PBX, maar wordt gehost in de cloud in plaats van fysiek op een klantlocatie. Het verschil? Je hebt geen lokale hardware meer nodig en met alleen een internetverbinding heb je vanaf elk apparaat en elke locatie toegang tot de telefonieomgeving van je klant. Dat maakt een Cloud PBX niet alleen eenvoudiger te beheren, maar ook een stuk goedkoper. Geen hoge installatiekosten, geen fysieke upgrades of servicebeurten. Alles draait in de cloud en is met een paar klikken aan te passen.

Bovendien is schaalbaarheid kinderspel. Extra extensies toevoegen of juist gebruikers verwijderen? Zo geregeld. En omdat Cloud PBX is ontworpen voor flexibel en locatie-onafhankelijk werken, is het dé oplossing voor hybride teams. Waar een traditionele PBX lastig is aan te passen, beweegt een cloud-oplossing moeiteloos mee met je klant.

Man is gebarend aan het videobellen met de 3CX vidoeconferentietool op zijn laptop.

Alle voordelen op een rij

Waarom Cloud PBX van KeenSystems?

Je beschikt over een volledige 3CX Unified Communications-omgeving

Licentieprijs enkel op basis van het aantal benodigde spraakkanalen

Compleet inclusief hosting, SIP trunk, 30 dagen recording en extern IP-adres

VoIP clients aanwezig voor Android, iOS, Windows en Mac

Gratis (technische) praktijk- en salestrainingen

Deskundige, uitgebreide support door ervaren medewerkers

3CX, de UC-oplossing voor elk soort onderneming

Waarom wij 3CX als Partner gebruiken voor Cloud PBX

3CX vervangt moeiteloos elke PBX en biedt een volledige Unified Communications-oplossing op basis van open standaarden. Alle UC-functionaliteiten zijn standaard inbegrepen in de Pro- of Enterprise-licentie, zonder onverwachte kosten. Je betaalt alleen voor het aantal gelijktijdige kanalen, niet per gebruiker, waardoor je een aantrekkelijk kostenplaatje biedt aan je klant.

Flexibiliteit en platformonafhankelijkheid

3CX draait op Windows, Linux of in de cloud en werkt met SIP-trunks en IP-telefoons van vrijwel elk merk. Je klant kiest zelf tussen lokale hosting of cloud, jij regelt de rest.

Een unieke prijsstructuur

Je betaalt alleen voor het aantal gesprekskanalen. Geavanceerde functies zoals rapportages, opnames en dashboards zijn vanaf de Pro-licentie standaard inbegrepen.

Eenvoudig te beheren, ook op afstand

3CX is ontworpen voor minimaal onderhoud en beheer op afstand. Dankzij de intuïtieve interface, bewezen stabiliteit en cloudomgeving bespaar je tijd en voorkom je problemen.

schuin shot van website 3CX met blauwe achtergrond.

Een extra vendor lock-in én aantoonbare meerwaarde

Applicatie integratie wordt steeds belangrijker

Als je een 3CX Cloud PBX-omgeving hebt dan kun je deze koppelen aan vrijwel elk CRM-, ERP- of administratiepakket. Hiervoor werken wij nauw samen met Red Cactus. Hun software werkt heel eenvoudig; je downloadt de software en logt in, daarna zit je direct in de juiste omgeving en verschijnt er, op het moment dat je gebeld wordt, een pop-up of tabblad met klantgegevens. De getoonde klantgegevens kun je naar wens aanpassen. Afhankelijk van het pakket is het ook mogelijk om met een druk op de knop een klantkaart te openen, de telefoon op te nemen en op te hangen of een terugbelverzoek achter te laten. Door deze koppeling toe te voegen aan je portfolio, laat je zien dat je nóg meer een totaaloplossing kunt leveren.

Medewerker KeenSystems kijkt naar andere medewerker die praat tijdens een overleg.

Antwoorden van onze engineers

Veelgestelde vragen over Cloud PBX via KeenSystems

Kan ik Cloud PBX van KeenSystems gebruiken met mijn bestaande VoIP provider?

Nee. Als je bij ons een gehoste 3CX telefooncentrale afneemt krijg je een SIP Trunk, licentie en connectiviteit via KeenSystems. Dit werkt een stuk soepeler dan wanneer producten bij allerlei verschillende leveranciers worden afgenomen. Ook kan er niet met vingers gewezen worden en kunnen wij in de meeste gevallen direct zien waar het probleem ligt. Voor jou betekent dit een betere bereikbaarheid en een stabielere centrale.

Welke opties heb ik om met Cloud PBX te bellen?

Cloud PBX is gebaseerd op de communicatiesoftware van 3CX. Hiermee ben je via alle mobiele en vaste toestellen, maar ben je ook via je computer, tablet of carplay bereikbaar.