Augustus 2025

 

De concurrentie onder telecomaanbieders en ICT-resellers is groot. Iedereen biedt “de beste service”, “persoonlijk contact” en “oplossingen op maat”. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw telecomdiensten op het juiste moment opvallen bij de juiste doelgroep.

Het antwoord: online adverteren. In deze blog leggen wij jou met concrete voorbeelden en tips uit hoe jij Google en LinkedIn Ads inzet om jouw telecomdiensten effectief onder de aandacht te brengen bij potentiële klanten.

Het begin: waarom jij als ICT-reseller moet adverteren

Steeds meer mkb’ers zoeken hun telecomoplossing online. Ze googelen bijvoorbeeld op “VoIP voor mkb”, bekijken LinkedIn-profielen van telecomaanbieders of klikken op een advertentie die hen aanspreekt. Door slim in te spelen op dit online gedrag kun je als reseller:

  • Nieuwe leads aantrekken (ook buiten je bestaande netwerk);

  • Je expertise zichtbaar maken;

  • Je onderscheidend vermogen benadrukken.

En dat hoeft niet met enorme budgetten. Zeker in een niche als telecomdiensten voor het mkb kun je met een relatief klein bedrag al gericht resultaat boeken.

Stap 1: Kies je voor Google, LinkedIn of allebei?

We schreven eerder een blog over de meest geschikte socialmediakanalen voor ICT-resellers. Hierin vertelden we hoe je verschillende sociale media in kan zetten om naamsbekendheid en een social presence op te bouwen, maar gingen we nog niet écht de diepte in over hoe je het best kan adverteren.

In deze blog leggen we je wél uit hoe jij een effectieve campagne kan starten. Als ICT-reseller die alleen aan de zakelijke markt verkoopt, zijn Google en LinkedIn de meest effectieve kanalen om op te adverteren. Daarom behandelen we in deze blog enkel deze twee kanalen.

Beide platforms hebben hun eigen kracht. Zo kan je via Google Ads mensen bereiken die actief op zoek zijn naar jouw diensten en services terwijl je via LinkedIn Ads professionals kan bereiken via functie, bedrijfstak of regio. Ze zijn dus niet specifiek op zoek naar je services, maar je kan ze via deze weg wel laten inzien dat ze je services nodig hebben.

In een ideale wereld adverteer je via beide kanalen om zo je bereik te optimaliseren, indien je een beperkt budget hebt, kan je natuurlijk ook slechts via één van de twee adverteren. Ga dan na wat het doel is van je campagne en/of bij welke groep jouw bedrijf het meeste winst kan behalen en adverteer via dat platform.

Google Ads voor telecomaanbieders en ICT-resellers

Google Ads werkt met zoekwoorden. Je betaalt om bovenaan de resultaten te staan wanneer iemand iets via Google zoekt, zoals: “telefooncentrale voor mkb” of “bellen via internet bedrijf”. Dit is hoe je adverteren via Google aanpakt:

Stap 1: Kies de juiste zoekwoorden

Gebruik applicaties of sites zoals Google Keyword Planner, Ubersuggest of SEMrush om erachter te komen welke woorden jouw potentiële klanten gebruiken als ze op zoek zijn naar telecomoplossingen. Dit noemen we ‘zoekwoordenonderzoek’. Je krijgt hiermee inzicht in welke termen populair zijn, hoe vaak ze gezocht worden en hoe hoog de concurrentie is (oftewel hoeveel mensen op dit woord willen adverteren en hoe duur het dus is om daarop te adverteren).

Voor telecomdiensten kun je bijvoorbeeld denken aan zoektermen als:

  • ‘3CX reseller Nederland’;
  • ‘Zakelijk bellen via internet’;
  • of ‘Cloud telefonie oplossingen’.

Dit zijn allemaal redelijk specifieke zoektermen en dat is precies wat je wil. Let er namelijk op dat je niet te algemene zoekwoorden gebruikt, zoals ‘telecom’. Zulke woorden zijn aantrekkelijk omdat ze breed zijn, maar leveren zelden goede resultaten op.

Waarom? Veel bedrijven adverteren op dat soort termen, wat de concurrentie verhoogt en dus ook de prijs per klik opdrijft (dat is hoeveel jij moet betalen als iemand op de link van de advertentie klikt). Bovendien weet je bij een algemene zoekopdracht niet goed wat iemand precies zoekt, misschien is het een consument die op zoek is naar een smartphone, of iemand die informatie wil over telecomopleidingen. De kans dat zo iemand daadwerkelijk op zoek is naar jouw zakelijke telecomdiensten is klein, waardoor je wel betaalt voor de klik, maar dit niets oplevert omdat je geen relevante lead krijgt. Dit maakt je advertenties onnodig duur en drijft je kosten omhoog. Door juist te focussen op concrete, doelgroepgerichte zoekwoorden besteed je je advertentiebudget veel effectiever en trek je klanten aan die écht geïnteresseerd zijn in wat jij te bieden hebt.

Stap 2: Schrijf advertenties die kliks opleveren

Als je eenmaal de juiste zoekwoorden gekozen hebt is het tijd voor de volgende stap: zorgen dat je advertentie opvalt en uitnodigt om erop te klikken. Een goede advertentie bevat drie onderdelen:

  • Een duidelijke titel die meteen laat zien waar het over gaat;

  • Een beschrijving die voordelen benoemt;

  • Een call-to-action (CTA) die aanzet tot actie.

Een voorbeeld van een effectieve advertentie voor zakelijke telecomdiensten:

Titel: Zakelijk bellen via VoIP?

Beschrijving: Betaalbaar, schaalbaar en altijd bereikbaar. Ontdek onze oplossingen voor mkb’ers.”

Waarom werkt dit? De titel bevat direct een zoekwoord (VoIP) en stelt een vraag die aanspreekt. De beschrijving laat kort zien wat de voordelen zijn, denk aan kosten, schaalbaarheid en bereikbaarheid, en eindigt met een CTA (ontdek onze oplossingen).

Gebruik vooral taal die herkenbaar is voor jouw doelgroep. Dit kan je doen door te laten zien dat je hun problemen begrijpt, zoals slechte bereikbaarheid, hoge telefoniekosten of verouderde systemen. Hiervoor bied jij een oplossing, waardoor jouw advertentie relevant voelt.

Let op dat je advertentie niet té algemeen blijft. Woorden als ‘de beste oplossing’ of ‘topkwaliteit’ zeggen weinig als je niet uitlegt waarom dit zo is en wat iemand eraan heeft. Kies daarom liever voor concretere voorbeelden en gebruik eventueel een USP (Unique Selling Point, oftewel een uniek kenmerk of voordeel van jouw product of dienst dat het onderscheidt van de concurrentie), zoals ‘Jij hebt de regie in handen’ of ‘Binnen 24 uur live’.

Tot slot: blijf testen! Zet bijvoorbeeld twee verschillende versies van je advertentie live en kijk welke beter presteert (dit wordt A/B testen genoemd). Zo optimaliseer je stap voor stap je advertenties en dus je resultaat.

Stap 3: Stuur verkeer naar een landingspagina, niet je homepage.

Je hebt nu een advertentie gemaakt die perfect aansluit bij de zoekopdracht van je doelgroep, bijvoorbeeld “VoIP voor bedrijven”. Als iemand op jouw advertentie klikt, verwacht diegene ook direct informatie te zien over VoIP-oplossingen. Toch zie je in de praktijk vaak dat advertenties doorlinken naar de homepage van een bedrijf, en dat is een gemiste kans.

Waarom? Op een homepage moet de bezoeker vaak zelf nog gaan zoeken naar de juiste informatie. Dat kost moeite en die nemen mensen online zelden. Bezoekers besluiten binnen enkele seconden of ze blijven of wegklikken. Als ze niet direct vinden wat ze zoeken, zijn ze zo weer weg. Je betaalt dan voor een klik, maar de kans op een lead is minimaal.

Daarom is het veel slimmer om elke advertentie te koppelen aan een specifieke landingspagina die direct ingaat op het onderwerp van de advertentie. In het geval van VoIP bijvoorbeeld een pagina met de titel “Zakelijke VoIP-oplossingen voor (jouw doelgroep)” en daarop kort en duidelijk wat je aanbiedt, welke voordelen het heeft en wat de volgende stap is met een call-to-action (zoals “Vraag een offerte aan”, “Boek een gratis demo” of “Neem contact met ons op”.).

Een goede landingspagina sluit qua inhoud, taalgebruik en opmaak perfect aan op de advertentie. Dat zorgt voor herkenning en vertrouwen. Daarnaast help je de bezoeker om meteen actie te ondernemen door de call-to-action. Hoe makkelijker je het ze maakt, hoe groter de kans dat een bezoeker converteert naar een lead.

Gebruik dus voor elk onderwerp of dienst die je adverteert een eigen, bijpassende landingspagina. Ja, dit kost wat extra werk, maar het levert je véél betere resultaten op.

Stap 4: Meet je resultaten

Adverteren zonder meten is eigenlijk gewoon gokken. Je kunt wel mooie advertenties maken en goed doordachte zoekwoorden gebruiken, maar als je niet meet wat het oplevert, weet je niet wat werkt en/of beter kan.

Met tools zoals Google Ads en Google Analytics krijg je inzicht in hoeveel mensen er op advertenties klikken, welke advertenties en/of zoekwoorden het beste presteren en hoeveel van die kliks daadwerkelijk leiden tot een lead of contactmoment.

Maar let op: kijk niet alleen naar het aantal kliks. Het gaat uiteindelijk om hoeveel waardevolle acties daaruit voortkomen. Denk dan aan een ingevuld contactformulier, een offerteaanvraag of een demo-aanmelding. Dat zijn namelijk je ‘conversies’.

Een conversie is eigenlijk je doel; hetgeen je wilt bereiken met een advertentie. Dit kan bijvoorbeeld zijn het bezoeken van een pagina, het invullen van een contactformulier of het downloaden van een whitepaper. Stel daarom in Google Ads en Analytics altijd conversiedoelen in. Hiermee kun je precies meten hoeveel leads je krijg per advertentie, per zoekwoord of zelfs per regio. En dat is goud waard. Want als je merkt dat de advertentie “VoIP voor bedrijven” veel kliks krijgt, maar weinig leads oplevert. Terwijl “3CX reseller Nederland” juist een lagere klikfrequentie heeft maar veel leads oplevert, dan weet je waar je je budget het best op kunt inzetten. Bij de “3CX reseller Nederland” advertentie betaal je naar alle waarschijnlijkheid minder (omdat het aantal kliks laag is), maar krijg je wel meer leads. De kosten per lead zullen dus in de regel lager zijn.

Kortom: meten is weten (en optimaliseren). Want door regelmatig te analyseren wat goed werkt en wat niet, kun je campagnes verbeteren en steeds meer resultaat halen uit hetzelfde budget.

Conclusie: Waarom jij gebruik moet maken van Google Ads

Adverteren via Google is een krachtige manier om telecomdiensten onder de aandacht te brengen bij een publiek dat actief op zoek is naar een oplossing. Door gericht te kiezen voor relevante zoekwoorden, sterke advertenties te schrijven, het verkeer naar een goede landingspagina te sturen en continue je resultaten te meten en verbeteren, haal jij het maximale uit je advertentiebudget.

Het draait uiteindelijk allemaal om relevantie, hoe beter je advertentie aansluit op wat iemand zoekt én hoe duidelijker je maakt wat de volgende stap is (CTA), hoe groter de kans is dat een bezoeker verandert in een klant.

Maar Google is niet de enige plek waar je doelgroep zich bevindt. Ook op LinkedIn kun je als ICT-reseller veel bereiken, vooral als je je richt op zakelijke besluitvormers.

LinkedIn Ads voor telecomaanbieders en ICT-resellers

Waar Google Ads zich richt op mensen die actief zoeken, is LinkedIn perfect om juist die doelgroep te bereiken die jou anders misschien niet had gevonden: zakelijke beslissers. Denk aan: IT-managers, technisch directeuren of ondernemers. Mensen die misschien nog niet per se op zoek zijn naar telecomoplossingen, maar er wél verantwoordelijk voor zijn.

Met LinkedIn Ads kun je deze doelgroep heel gericht aanspreken, mits je het goed aanpakt. Hieronder leggen we je uit hoe je dit slim inzet.

Stap 1: Bepaal je doelgroep

Het grote voordeel van LinkedIn is dat je advertenties kunt richten op specifieke functies, sectoren, bedrijfsgroottes of zelfs individuele bedrijven. Dat maakt het platform ideaal voor B2B-marketing.

Begin met een duidelijke omschrijving van je ideale klant, bijvoorbeeld: IT-managers bij bedrijven met 20 tot 200 medewerkers, eigenaren van bedrijven in de provincie Noord-Holland of verantwoordelijken in de zorg of zakelijke dienstverlening. Met deze informatie stel je in LinkedIn eenvoudig een doelgroep samen.

  • Je kiest functietitels zoals IT-manager, technisch directeur of ICT-consultant;

  • Filtert vervolgens op bedrijfsgrootte (bijvoorbeeld 11 – 50 medewerkers);

  • Selecteert de regio waarin ze actief moeten zijn.

Waarom is dit zo belangrijk? Omdat je hiermee voorkomt dat jij je advertentiebudget verspilt aan mensen die niet relevant zijn. Je hoeft dus niet bang te zijn dat jouw aanbieding voor zakelijke VoIP-oplossingen ineens terecht komt bij een HR- of facilitair-medewerker. Door precisie zorg je ervoor dat je boodschap landt bij de juiste mensen.

Tip: Je kunt ook bepaalde functies of bedrijven uitsluiten van jouw doelgroep. Door een specifiek bedrijf te ‘excluderen’ zorg je er bijvoorbeeld voor dat je advertenties niet terecht komen bij medewerkers van een bedrijf dat al telecomdiensten bij je afneemt.

Stap 2: Kies het juiste advertentietype

LinkedIn biedt meerdere advertentievormen die allemaal nét iets anders werken. De kunst is om het type te kiezen dat past bij jouw doel. Wil je meer naamsbekendheid, mensen naar je website trekken of direct leads verzamelen? Elk doel vraagt om een andere aanpak.

We zetten de belangrijkste typen LinkedIn-advertenties voor je op een rij én leggen uit wanneer je welk type inzet.

Gesponsorde content

Dit zijn gewone LinkedIn-posts met een afbeelding, video of carrousel, die je betaald onder de aandacht brengt bij een gerichte doelgroep. Je ziet ze gewoon in de tijdlijn van je doelgroep tussen de andere berichten.

Geschikt voor: het aankondigen van een nieuwe dienst, het delen van een klantverhaal of testimonial en het promoten van een blogartikel, checklist of gids.

Waarom dit werkt: gesponsorde content voelt niet als een advertentie. Het sluit aan bij wat mensen normaliter al op LinkedIn zien, zoals updates van bedrijven, tips en nieuws. Daardoor scrollen mensen er minder snel aan voorbij. Het is een laagdrempelige manier om zichtbaar te zijn en mensen kennis te laten maken met jouw expertise.

Tip: voeg altijd een visueel element toe (afbeelding, video of carrousel). Advertenties (en organische berichten) met beeld presteren op LinkedIn gemiddeld 30% beter dan advertenties met alleen tekst.

Lead Gen Forms

Dit is een slimme functie binnen LinkedIn waarmee je direct in het LinkedIn platform leads kunt verzamelen. De gebruiker klikt op jouw advertentie en krijgt dan een formulier te zien dat al deels ingevuld is met zijn of haar LinkedIn-gegevens (zoals naam, e-mailadres en functie).

Geschikt voor: het aanbieden van een whitepaper, gids of checklist, het aanvragen van een demo of gesprek en het aanmelden voor een webinar of event.

Waarom dit werkt: gebruikers hoeven LinkedIn niet te verlaten om hun gegevens achter te laten. Dat verlaagt de drempel enorm en zorgt voor meer ingevulde formulieren. Daarnaast hoef jij geen aparte landingspagina te maken, want het hele proces speelt zich binnen LinkedIn af.

Je kunt Lead Gen Forms ook combineren met gesponsorde content. Stel je promoot een gids over cloud telefonie; je advertentie leidt dan niet naar je website, maar opent direct een formulier waarmee iemand de gids aanvraagt.

Tip: Voeg een of twee extra vragen toe aan het formulier zoals “Heeft uw organisatie al VoIP” of “Wil je gebeld worden voor advies?”. Zo verzamel je direct waardevolle informatie en kun je gericht opvolgen.

Tekstadvertenties & Spotlight ads

Dit zijn compacte advertenties die naast de LinkedIn-feed verschijnen, vaak in de rechterkolom of bovenaan de pagina. Ze bevatten meestal een korte tekst, een kleine afbeelding (zoals een logo) en een call-to-action.

Geschikt voor: het verhogen van websiteverkeer, het promoten van een specifieke actie of aanbieding en voor retargeting (het opnieuw onder de aandacht komen bij mensen die je website al bezocht hebben).

Waarom het werkt: Deze advertenties zijn snel zichtbaar en relatief goedkoop. Ze zijn ideaal als je meer verkeer naar je site wilt trekken of je naamsbekendheid wilt vergroten bij een specifieke doelgroep.

Let op: spotlight ads en tekstadvertenties hebben weinig ruime voor tekst en beeld. Ze zijn dus minder geschikt voor het vertellen van een uitgebreid verhaal of het delen van complexe informatie.

Waarom het kiezen van het juiste type belangrijk is

Elke advertentievorm heeft zijn eigen kracht. Als je leads wilt verzamelen, dan is een Lead Gen Form veel effectiever dan een advertentie die alleen naar je homepage leidt. Wil je juist mensen warm maken voor je expertise, dan is gesponsorde content ideaal.

Door vooraf helder te hebben wat je wilt bereiken, kun je gericht kiezen hoe je dat doet.

Stap 3: Bied waarde in plaats van een verkooppraatje

LinkedIn is géén plek voor harde verkooppraat. Mensen komen niet naar het platform om een ‘actie van de week’ of schreeuwerige call-to-action te zien. Ze scrollen door hun feed om bij te blijven in hun vakgebied, inspiratie op te doen of te leren van anderen.

Wil je dus de aandacht trekken op LinkedIn? Zorg dan dat je advertentie relevante, inhoudelijke waarde biedt. Geen ‘Koop nu!’, maar een boodschap waar iemand écht iets aan heeft. Ook als die persoon op dat moment nog helemaal niet op zoek is naar jouw dienst. Denk dan aan:

  • Een korte video waarin je uitlegt wat cloud telefonie betekent voor jouw doelgroep;
  • Een klantverhaal waarin een bedrijf vertelt hoe jouw oplossing hun werk makkelijker maakt;
  • Een whitepaper over een relevant onderwerp;
  • Een checklist over een onderwerp waar mensen tegenaan lopen.

Waarom is dit belangrijk? Je biedt iets bruikbaars, daarmee toon je niet alleen je kennis, maar bouw je ook vertrouwen op. Jij bent niet zomaar een partij die iets wil verkopen, je bent een expert in je vakgebied. Dat onthouden mensen.

LinkedIn draait om de lange termijn. Misschien is iemand vandaag nog niet toe aan een overstap. Maar als jij consistent waarde biedt, denkt die persoon bij de volgende stap wél aan jou.

Stap 4: Zorg voor een duidelijke call-to-action

Je advertentie kan nog zo goed zijn, zonder duidelijke call-to-action blijven je resultaten vaak achter. Mensen moeten in één oogopslag zien wat de volgende stap is.

Wil je dat iemand iets downloadt, een formulier invult of doorklikt naar je site? Maak dat dan duidelijk. Een goede call-to-action is kort, actief en gericht op de lezer. Denk aan:

  • ‘Download de gids’;

  • ‘Vraag een gratis demo aan’;

  • ‘Bekijk het klantverhaal’ of;

  • ‘Plan een adviesgesprek’.

Waarom dit belangrijk is? Mensen scrollen snel; als het niet direct duidelijk is wat ze moeten doen haken ze af. Een sterke call-to-action vergroot de kans dat iemand klikt én converteert.

Tip: herhaal je call-to-action zowel in de advertentietekst als in de afbeelding of button. Herhaling zorgt voor herkenning en actie.

Stap 5: Meet je resultaten en blijf optimaliseren

Net als bij Google Ads is meten essentieel. Zonder data weet je niet wat werkt en waar je onnodig budget verliest. Gelukkig biedt LinkedIn uitgebreide statistieken waarmee je campagnes kunt analyseren en verbeteren. Let in ieder geval op:

  • Impressies: Hoe vaak is je advertentie getoond;
  • CTR (Clink-Through-Rate): Hoeveel mensen klikken daadwerkelijk door;
  • Conversies: Hoeveel formulieren zijn ingevuld;
  • Segmentprestaties: Scoort je campagne beter bij IT-managers of juist bij eigenaren van kleine bedrijven?

Gebruik deze inzichten om te optimaliseren. Test bijvoorbeeld verschillende afbeeldingen, teksten of titels, vergelijk meerdere doelgroepen en functietitels en probeer verschillende advertentietypen.

Begin met 2 tot 3 varianten van je advertentie. LinkedIn toont dan automatisch de best presterende vaker. Dit is handig omdat je op deze manier voorkomt dat je blijft investeren in advertenties die weinig opleveren. Door continu kleine aanpassingen te doen, verbeter jij je prestaties op lange termijn en haal je meer rendement uit je advertentiebudget.

Tip: via LinkedIn kan je ook gratis hulp krijgen met het opzetten en onderhouden van een advertentie. Je moet dan zelf alle content leveren, maar de LinkedIn Supplier legt je uit hoe alles werkt én helpt je met het optimaliseren van je advertentie.

Conclusie: Waarom jij LinkedIn Ads in moet zetten

LinkedIn Ads is een krachtige aanvulling op je marketingstrategie. Waar Google zich richt op mensen die actief zoeken, helpt LinkedIn jou als ICT-reseller om eerder in beeld te komen bij zakelijke beslissers. De doelgroep die juist nog niet googelt, maar wél openstaat voor nieuwe inzichten en inspiratie.

Het succes van adverteren op LinkedIn valt of staat met een aantal factoren: richt je advertenties op een specifieke doelgroep die past bij jouw dienst, kies het advertentietype dat aansluit op je doel (zoals Lead Gen Forms voor directe leads), bied inhoudelijke waarde in plaats van een verkooppraatje, zorg voor een duidelijke en actiegerichte call-to-action, en blijf voortdurend meten en optimaliseren.

Door LinkedIn op deze manier in te zetten, bouw je vertrouwen op en vergroot je je zichtbaarheid. Je positioneert jezelf als expert, en zorgt dat jouw naam bovenaan staat zodra iemand wél klaar is voor de overstap naar een nieuwe telecomoplossing. LinkedIn draait om relevantie, betrouwbaarheid en consistentie. Als je dat goed aanpakt, levert het niet alleen leads op, maar ook langdurige klantrelaties.

Tot slot

Adverteren via Google en LinkedIn hoeft geen megabudget te kosten, maar vraagt wel om een doordachte aanpak. Door goed na te denken over je doelgroep, relevante zoekwoorden en een sterke boodschap zet je online advertenties in als een verlengstuk van je sales- en marketingstrategie.

Begin klein, test wat werkt, leer van deze informatie en schaal dan verder op. Of je nu leads zoekt via zoekopdrachten op Google of de juiste beslissers wil bereiken via LinkedIn: met de juiste aanpak zorgen advertenties ervoor dat jouw telecomdiensten zichtbaar worden bij de juiste mensen en op het juiste moment.

Ontdek wat een partnerschip met KeenSystems voor jou als IT- en telecompartner kan betekenen.

 

Sien Dohmen

Sien Dohmen

Marketing & Communicatie

keensystems-image-contact

Neem contact op met KeenSystems