Als Support Engineer richten onze Partners zich tot jou met vragen over onze telefonie- en internetoplossingen. Onze Partners leveren zelf eerstelijns support aan hun klanten en kunnen voor moeilijkere vragen bij jou terecht. Hierbij hanteer je geen standaard flowchart maar zoek je naar antwoorden op basis van jouw technische kennis en ervaring. Daarnaast denk je met onze Partners mee in specifieke en/of complexe vraagstukken van eindklanten.
Als Support Engineer heb je:
• Een afgeronde MBO opleiding (ICT richting).
• Minimaal 2 jaar werkervaring.
• Een hands-on en klantgerichte mentaliteit.
• Er plezier in om vraagstukken op te lossen en ben je servicegericht.
• Kennis van VoIP.
• Een streepje voor als je kennis hebt van netwerken.
• Plezier in je werk en straal je dat ook uit.
Goed om te weten:
• Wij doen het goed of we doen het niet.
• Je werkt in een team van oplossingsgerichte en vakkundige collega’s.
• KeenSystems is gedreven door techniek. Wij vinden perfectie belangrijker dan winst en deadlines. Ook jij bent zo betrokken en integer.
• We verwachten dat jij bereid bent om dat stapje meer te zetten waar het gaat om kwaliteit. Afraffelen daar doe jij niet aan.
Wij bieden je:
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder een premievrij pensioen.
• Flexibele werktijden.
• De kans om met jouw werk écht een verschil te maken.
• Werk waar je blij van wordt en oplossingen waar je trots op kunt zijn.
• Een florerend, persoonlijk bedrijf waar je nog écht een verschil kunt maken.
• Een inspirerende, leuke en informele werkomgeving, voorzien van alle gemakken.
• Een ontspanningsruimte met poolbiljart, darts, tafelvoetbal en een koelkast vol speciaal bieren (maar we hebben ook fris ).
Dat klinkt goed, hoe kan ik reageren?
Ben je enthousiast geworden en denk je dat jij de Support Engineer bent die we zoeken? Mail dan je CV en motivatie naar info@keensystems.eu, t.a.v. Steven Lam.
Heb je vragen over deze vacature? Ook dan kun je mailen naar info@keensystems.eu of bellen naar 0800-5050.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Jij wilt jouw klanten toch ook de meest optimale oplossingen bieden als het gaat om communicatie? Sluit je dan als Partner aan bij de groeiende groep tevreden Partners en krijg ook de mogelijkheid om ons bijzondere portfolio aan jouw klanten aan te bieden! Bel ons gerust op 0800 5050 of vraag hier meer info aan.
Nogmaals. KeenSystems staat voor unieke oplossingen met kwalitatief hoogwaardige support. Dit willen wij jou én jouw klanten graag laten ervaren!
We doen het goed of we doen het niet.
Wie we zijn en waar we voor staan? Klik en zie het in twee minuten.
© 2023 KeenSystems Alle rechten voorbehouden. Algemene voorwaarden – Privacyverklaring
Wie we zijn en waar we voor staan? Klik en zie het in twee minuten.